Política de frete
Política de envio
Frete grátis, com seguro e rastreamento, para qualquer destino e em todos os pedidos.
Resumo
- Frete: grátis, sem valor mínimo de compra
- Preparação: em até 48 h úteis
- Entrega: 5 a 7 dias úteis, em média
- Rastreamento: código de rastreio enviado por e-mail assim que o pedido for despachado
- Seguro: encomenda danificada ou extraviada é reenviada gratuitamente
Como funciona
- Você faz o pedido e recebe uma confirmação por e-mail.
- Preparamos e despachamos sua encomenda em até 48 h úteis.
- Você recebe o código de rastreio por e-mail. Também pode acompanhar sua encomenda em «Rastrear meu pedido».
- Seu kit chega à sua casa em 5 a 7 dias úteis, em média.
Assinatura
Suas recargas são enviadas automaticamente a cada 4 ou 6 meses, conforme o seu plano, com frete grátis. Você pode alterar, pausar ou cancelar até 48 h antes do envio, pela sua conta.
Encomenda danificada ou extraviada
Escreva para nós informando o número do pedido e, se a encomenda estiver danificada, envie uma foto. Reenviamos seu pedido sem custo.
Erro no endereço
Avise-nos antes do envio e corrigimos gratuitamente. Se a encomenda for devolvida por causa de um endereço incorreto, o reenvio fica por sua conta.
Bom saber
- Pedidos feitos no fim de semana ou em feriados são despachados no próximo dia útil.
- Os prazos podem ser um pouco maiores durante liquidações e festas de fim de ano.
Alguma dúvida? Escreva para contact@pureafilters.com. Respondemos em até 24 h úteis.